FAQ

Questions fréquentes

Qui est Fadzia Beauty ?

Fadzia Beauty est une boutique indépendante qui sélectionne des produits de beauté et cosmétiques avec un regard inspiré par l’Algérie et la Méditerranée.

Est-ce du dropshipping ?

Non. Les références proposées sont sélectionnées, achetées, stockées et contrôlées avant d’être expédiées directement par Fadzia Beauty.

D’où viennent les produits ?

Nos produits sont sélectionnés en Algérie.

Le pays de fabrication réel de chaque référence est indiqué sur sa fiche produit à partir des informations présentes sur l’emballage ou communiquées par le fabricant.

Qui expédie les commandes ?

Fadzia Beauty prépare et expédie les commandes directement à partir de son propre stock.

Livrez-vous en France et en Europe ?

Oui.

Pour la France :

  • Livraison Standard : 4,99 €
  • Livraison gratuite à partir de 49 € d’achat
  • Livraison Express : 10,99 €

Pour les destinations de l’Union européenne proposées sur la boutique :

  • Livraison Standard Internationale : 22,00 €

Les options disponibles sont affichées au moment du paiement.

Où trouver les ingrédients et précautions d’utilisation ?

Les informations disponibles concernant les ingrédients, conseils et précautions d’utilisation sont indiquées sur les fiches produits ou directement sur l’emballage du produit.

Nous recommandons de toujours consulter les informations figurant sur l’emballage avant utilisation.

Comment demander un retour ?

Consultez notre page « Retours et remboursements » avant tout envoi.

Vous pouvez ensuite nous contacter à : contact@fadziabeauty.com

Merci d’indiquer votre numéro de commande afin de faciliter le traitement de votre demande.

Comment nous contacter ?

E-mail :
contact@fadziabeauty.com

Téléphone :
06 59 39 80 42

Adresse professionnelle :
FADZIA BEAUTY
138 avenue Victor Hugo
75016 Paris
France